銀川市將出台物業服務收費管理辦法_多多影院物業管理(深圳)有限公司
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銀川市將出台物業服務收費管理辦法
瀏覽: 發布日期:2019-03-20

  “凡超出物業服務協議之外的收費行為,均屬於物業亂收費。各項物業服務費該不該收,該收多少,業主說了算,物業企業一定要與業主達成協議,受眾有權說‘不’。”在8月19日的價格執法培訓上,銀川市價格監督檢查局局長張革講解道。

  近年來,物業擅自擴大收費範圍,提高收費標準或重複收費已成為投訴熱點。據統計,今年1月到8月,銀川市物價局受理舉報投訴谘詢案件5828件,其中物業1138件,占19.5%,排第二位。初步梳理,物業服務亂收費的種類有30多種,包括車輛進門費、地上地下停車泊位收費、購電平攤費、樓道照明電費、二次供排水費、電梯日常運行維護費等。

  “涉及收費最多的問題主要是物業企業不履行合同,收費沒有落實明碼標價,物業企業根據自己的需要巧立名目,單方製定收費項目、收費標準。”張革說。據介紹,物業服務亂收費現象嚴重主要是因為現行物業政策不完善,現有的法律法規注重強調物業企業對業主行為的監管,缺乏對物業企業的監管,特別是對收費問題沒有進行規範、對亂收費行為沒有處罰規定,這使得物業企業有恃無恐。同時,管理部門之間監管溝通不暢,缺乏有效的常態化監管機製,有章不循;消費者對物業收費政策不了解,無法維權監督,也是造成物業企業亂收費的一個原因。

  今年,銀川市首次開展物業亂收費集中整治行動。此次培訓的目的就是強化隊伍建設,對違法行為予以認定。“物業收費必須簽合同,合同以外收取的任何費用不予支持。”張革說。

  據了解,《銀川市物業服務收費管理辦法》即將出台,從裝修收費、停車場收費、其他專項收費、公共物業收費、二次供電供暖平攤收費等項目入手,進一步細化、明確、規範收費行為。張革透露,根據新的《辦法》,“進門費”一詞將不再存在,裝修押金或保證金將被取消,樓道照明電費將納入物業服務成本,不予另外收取。(記者 張瑛)

(責編:李彥芬、寬容)